malesantri cs ai

CS AI UNTUK WHATSAPP

Chat pembeli dibalas dalam hitungan detik dan Follow up secara otomatis

malesantri cs ai menjawab pertanyaan, membaca foto dan pesan suara, mencatat pesanan, lalu menyapa lagi pembeli yang diam. Untuk barang, produk digital, maupun jasa, dari nomor WhatsApp toko Anda sendiri.

Coba gratis dengan nomor Anda Lihat cara kerjanya
Siap dalam 4 langkahBarang, digital, dan jasaMeta CAPI untuk iklan

Daftar langsung dapat paket Starter dan saldo Rp 5.000 untuk mencoba bot.

GS
Glow Skin Store
online
Hari ini

BISA UNTUK APA SAJA

Jualan barang, produk digital, atau jasa

Atur jenisnya di tiap produk. Bot menyesuaikan pertanyaan, cara bayar, dan isi pesanannya.

Barang fisik

  • Ongkir dan perkiraan tiba dihitung otomatis
  • COD, transfer, atau keduanya
  • Resi terbit, pembeli dikabari lewat WhatsApp

Produk digital

  • Foto bukti transfer dibaca AI
  • Anda cukup klik Lunas
  • Akses produk terkirim otomatis ke pembeli

Jasa

  • Tanggal dan jam diambil dari chat
  • DP dan sisa pelunasan tercatat
  • Share location pembeli menempel ke pesanan

CARA KERJA

Siap dalam 4 langkah lewat Jalur cepat

Tidak perlu menulis prompt dari nol. Angka awal jeda mengetik dan follow-up sudah diatur, tinggal diubah kalau perlu.

01

Sambungkan nomor WhatsApp

Scan kode QR seperti WhatsApp Web. Nomor tetap milik Anda dan tetap bisa dipakai di HP.

02

Nama toko dan gaya bot

Isi nama toko dan nama CS. Prompt dasar siap pakai langsung terpasang.

03

Tempel info produk

Tulis apa adanya. Rapikan dengan AI menyusun deskripsi, aturan jawab, dan tanya-jawabnya.

04

Pengiriman dan uji chat

Sambungkan kurir dan rekap Telegram, atau lewati dulu. Lalu coba chat ke nomor Anda.

Punya brand lain? Jalankan Jalur cepat lagi untuk nomor, agen AI, dan produk baru dalam satu set.

FITUR

Dari chat pertama sampai laporan keuangan

Melayani seperti CS manusia

Jawab sesuai data produk
Harga, stok, varian, dan promo dari data Anda. Tidak mengarang.
Baca foto
KTP, papan alamat, dan bukti transfer. Alamat dikonfirmasi dulu ke pembeli.
Dengar pesan suara
VN pembeli dipahami lalu dijawab, transkripnya tampil di Chat Room.
Baca share location
Titik peta atau link Google Maps diubah jadi wilayah kirim.
Kirim foto, video, testimoni
Berkas produk dikirim saat pembeli memintanya.
Ritme seperti manusia
Status mengetik, pesan beruntun digabung, dan bot diam saat Anda membalas dari HP.

Menutup penjualan

Pesanan tersusun otomatis
Nama, alamat, jumlah, dan cara bayar: COD, transfer, atau DP.
Ongkir dan perkiraan tiba
Dihitung dari alamat pembeli, termasuk aturan gratis ongkir per produk.
Bukti transfer dicek
Masuk daftar Perlu dicek. Satu klik Lunas, pembeli langsung dikabari.
Terbit resi dan kabari pembeli
Satu per satu atau massal, nomor resi terkirim ke chat pembeli.
Kiriman bermasalah
Pembeli dihubungi, jawabannya tersusun siap diteruskan ke kurir.

Kendali tetap di tangan Anda

Chat Room dan ambil alih
Semua chat di satu layar. Ambil alih kapan saja, bot berhenti di chat itu.
Saran AI
Usulan closing, batal, atau tahan follow-up. Anda yang menyetujui.
Banyak nomor dan agen AI
Tiap brand punya nomor, produk, dan gaya bicaranya sendiri.
Akun staf
Tim CS ikut memantau dan membalas dari dashboard.
Kabar saat nomor terputus
Email dan Telegram mengabari kalau nomor WhatsApp lepas sendiri.

Angka yang bisa dipegang

Analytics
Closing per produk, iklan, agen, jam, dan tahap follow-up.
Keuangan
Laba rugi, ROAS, dan titik impas per produk.
Biaya iklan per kampanye
Dihubungkan ke produk, jadi biaya per closing terlihat jelas.
Database pembeli
Riwayat tiap pembeli tersimpan dan bisa diunduh.
Analisa pembeli tiap malam
AI membaca percakapan hari itu dan mengusulkan perbaikan cara menjawab.
Rekap Telegram
Chat, closing, dan biaya harian dikirim ke Telegram Anda.

FOLLOW-UP

Menyapa lagi pembeli yang diam, dan tahu kapan harus berhenti

Follow-up cepat
Satu jam sesudah pembeli berhenti membalas, saat percakapan masih hangat.
Follow-up otomatis
Untuk prospek yang mulai dingin. Jeda, jam kirim, dan batas per hari Anda yang atur.
Ditahan untuk yang menunda
Pembeli yang bilang "pikir-pikir dulu" atau "nunggu gajian" tidak ditagih. Kalau ia chat lagi, follow-up jalan lagi.
CONTOH DI CHAT ROOM
21.49
Bot menjawab harga dan ongkir
22.49 · follow-up cepat
"Kak, tadi sempat terputus ya. Ongkir ke Cimahi Rp 12.000, mau saya bantu catat pesanannya?"
22.55 · pembeli
"Pikir-pikir dulu ya kak, nunggu gajian."
otomatis
Follow-up ditahan jangan follow-up

META CAPI

Iklan Meta belajar dari pembeli sungguhan

Untuk iklan klik ke WhatsApp. Saat pesanan terjadi, malesantri mengirim event ke dataset Meta Anda, jadi iklan dioptimalkan ke orang yang benar-benar membeli, bukan hanya yang mengirim chat.

1 · IKLAN
Calon pembeli klik iklan lalu chat ke WhatsApp toko.
2 · TERCATAT
ID klik iklan disimpan di percakapan itu.
3 · AKSI DI TOKO
Pesanan lengkap, closing, resi terbit, atau batal.
4 · EVENT KE META
Purchase, Lead, dan lainnya ke dataset pilihan Anda.
Cukup Page ID, Dataset ID, dan token Pilih sendiri aksi dan event per dataset Satu event sekali per pesanan, nomor HP di-hash Tanpa menyambungkan akun iklan

PERBANDINGAN

CS manusia atau CS AI malesantri?

Banyak toko memakai keduanya: bot menangani chat harian, tim Anda menangani kasus yang butuh keputusan.

CS manusia CS AI malesantri
Jam kerjaIkut shift, libur, dan cuti24 jam, atau jam aktif yang Anda atur
Saat chat ramaiPembeli antre, sebagian pindah ke toko lainSetiap chat dibalas dalam hitungan detik, dengan jeda mengetik seperti manusia
Foto KTP, VN, lokasiDibuka dan diketik ulang satu per satuDibaca otomatis, alamat dikonfirmasi dulu ke pembeli
Hitung ongkirCek manual di aplikasi kurirOtomatis dari tarif kurir
Mencatat pesananDisalin ke spreadsheet, rawan salah ketikTercatat di dashboard, siap terbit resi
Pembeli yang diamSering terlupaFollow-up cepat dan otomatis, ditahan untuk yang menunda
Tambah nomor WARekrut dan latih orang baruScan QR nomor baru, jalankan Jalur cepat
BiayaGaji bulanan per orang, plus pelatihanMulai Rp 0 per bulan, ditambah saldo AI yang terpotong per balasan
Komplain dan kasus rumitLebih unggul: bisa menimbang dan mengambil keputusanAnda ambil alih chat dari dashboard, bot berhenti membalas di percakapan itu

HARGA

Paket harga

Langganan membayar jumlah nomor dan produk. Biaya AI dibayar terpisah dari saldo: terpotong per balasan bot dan tidak hangus selama akun aktif.

Starter

Untuk mencoba bot di satu nomor.

Gratis
  • 1 nomor WhatsApp
  • 2 produk
  • Bonus saldo AI Rp 5.000
Mulai gratis

Pro

Paling banyak dipilih

Untuk toko dengan beberapa nomor CS.

Rp 99.000/bulan
  • 3 nomor WhatsApp
  • 10 produk
  • 3 akun staf
  • Bonus saldo AI Rp 20.000
Pilih Pro

Bisnis

Untuk tim CS dan banyak produk.

Rp 249.000/bulan
  • 10 nomor WhatsApp
  • 50 produk
  • 10 akun staf
  • Bonus saldo AI Rp 50.000
Pilih Bisnis

Semua fitur di atas tersedia di setiap paket, termasuk baca foto, dengar pesan suara, follow-up, dan Meta CAPI. Yang membedakan hanya jumlah nomor, produk, dan akun staf.

Coba sekarang dengan nomor toko Anda

Daftar, scan QR, isi satu produk. Pesan pertama dari pembeli bisa langsung dibalas bot hari ini.

Daftar gratis Paket Starter, saldo Rp 5.000 untuk mencoba.